الفيس بوك وسوء فهم المشكلة
أن الإجراءات التي يتخذها موقع التواصل الاجتماعي (فيس بوك) لإيقاف حسابات مشتركيه تأتي في غالبها عن سوء فهم وتصرف خاطئ من قبل إدارة التحكم بالموقع ويعد ذلك :-
تحكما وانتهاكه لحقوق المشتركين.
* يتسبب في إلحاق خسائر بمشتركيه عندما يفقدون قناة تواصلهم مع الآخرين وكذا إدارة أعمالهم التي تبدأ بالتواصل مع الجهات ذات العلاقة.
* يتسبب في إلحاق أضرار نفسية وقلق وارتباك للاعضاء المشتركين وقد تجعلهم يتصرفون مع الآخرين نتيجة ذلك بأسلوب غير معهود وقد ربما تصل إلى مشاكل بالغة.
وهناك الكثير من الأضرار التي يلحقها (فيس بوك ) بمشتركيه.
وهاأنا الآن قد تسبب الموقع ( فيس بوك ) في التسبب لي بما تم توضيح جزء من أضراره ( بإيقاف صفحة حسابي التي تحمل اسمي الصحيح الأول( جمال والاسم الصحيح الأخير( رفعان التي يزيد عدد أصدقائي فيها عن 1500 عضو وتحمل صورتي الشخصية فيها علم الجمهورية اليمنية ولأني حاولت استرجاع الحساب بحسب الطلب من خلال الإرسال لرقم هاتفي لكنها لم ترد رسالة تأكيد الرمز واستخدام الطريقة الثانية تأكيد الهوية من خلال إرسال وثيقة الهوية المتمثلة في جواز السفر , لكن دون جدوى أو رد مما يضاعف ذلك من عظمة الانتهاك وإلحاق الأضرار النفسية والعملية ني,,
ولأنه هو سبب كل ذلك:- فأني أتقدم إلى الجهات الحقوقية بمطالبة مقاضاة موقع (فيس بوك) لاسترجاع حسابي و تعويضي عن كل ماتسبب في إلحاقه بمهامي وأعمالي من الأضرار وكذا الأضرار النفسية والاجتماعية وما نتج جراء ذلك..
وكان الجدير بموقع( فيس بوك)
* إن يحرص أولا من خلال فرض كافة متطلبات بداية الاشتراك للمشترك الذي يرغب في الاشتراك عبر شبكة حسابه.
* أن التصرف المباشر بإيقاف حساب المشتركين دونما معرفة سبب توقيف الحساب أمرا مرفوض وكان يستحسن قبل الحكم بالتنفيذ بتوقيف حساب أي مشترك إن يتم إبلاغه بسبب المشكلة وعلى المشترك(أ) حق الدفاع عن نفسه بالرد في حال عدم اقترافه وتورطه في المشكلة المتهم بها,(ب) إن يكون هناك فترة زمنية لاتقل عن 24 ساعة تتاح للعضو منذ تلقيه عن المشكلة ليتمكن من خلالها بالرد والتوضيح . (ج) إذا أدرك المشترك انه وقع في إشكالية لسوء فهم الاستخدام فذلك يعود لسياسة موقع (فيس بوك) الذي كان يجب عليه إن يجعل من شروط قبول الاشتراك في عضويته اختبار يجيب على أسئلته العضو الذي يرغب في الاشتراك مستعينا بمنهج تعريفي عن الموقع على إن تكون إجابات العضو قد شملت كافة المعارف والمفاهيم السليمة لاستخدام موقع ( فيس بوك ) بطرق سليمة دون وقوع العضو المشترك في أي أخطاء .
ها هو الموقع للمرة الثانية يستخدم هذا الأسلوب وجاء إيقاف الحساب هذه المرة في الوقت الذي يعد الأبرز والأهم لأهم إنجازات حياتي والتي تركزت عملية تنفيذ مهامها بنسبة 94 % عبر صفحتي على (الفيس بوك) وهاأنا ادعو كافة الفعاليات والشخصيات والناشطين التضامن معي وذلك لوضع حد يوقف مثل هذه التصرفات التعسفية من موقع (فيس بوك)
Gamal22_hasan90_rafaan94@hotmail.com
